Für Hauseigentümer mit Solaranlage oder Batteriespeicher

Verliert Ihre Anlage gerade Geld?

Würden Sie es merken?

Monitoring, das Probleme früh erkennt, schnelle Unterstützung durch qualifizierte Techniker und eine zentrale Anlaufstelle für alles, auch wenn es Ihren Installateur nicht mehr gibt.
Otovo Care™ gibt es ab CHF 9 im Monat.

Tarife ab CHF 9/Monat ansehen

Noch nicht so weit?Solarinspektion buchen

Wechselrichter offline

Erkannt. Ein Techniker ist gebucht.

Monitoring rund um die Uhr

Keine MindestlaufzeitJederzeit kündbar

Jeder InstallateurNach kurzer Kompatibilitätsprüfung

48 · 24 · 12 Std.Reaktionszeit, je nach Tarif

Eine NummerFür Module, Wechselrichter und Speicher

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Die meisten bemerken ein Problem erst,wenn die Stromrechnung steigt.

„Meine App aktualisiert nicht mehr.“

Ohne Daten wissen Sie nicht, ob Ihre Module Strom erzeugen. Wir behalten Ertrag und Wechselrichtermeldungen für Sie im Blick.

„Mein Installateur ist pleite.“

Nach einer kurzen Kompatibilitätsprüfung betreuen wir Anlagen unabhängig vom Installateur.

„Die sind wochenlang ausgebucht.“

Mitglieder haben eine feste Reaktionszeit: Wir melden uns innerhalb von 48, 24 oder 12 Geschäftsstunden.

„Ich weiss nicht, wen ich anrufen soll.“

Eine Nummer für Module, Wechselrichter und Speicher.

Otovo Care™ Tarife

Tarif wählen. In 5 Minuten startklar.

Eine Inspektion ohne Tarif kostet CHF 349. Mitgliedschaft ab CHF 9/Monat.

Jetzt Mitglied werden:CHF 50 Rabatt auf Ihre erste Inspektion oder Modulreinigung. Das entspricht mehr als 5 Monaten Core.

Otovo Care™ Mitgliedschaft

Wir werden Ihr Ansprechpartner für Ihr PV-System und Ihr Partner in der Energieproduktion für die kommenden Jahre.

Wählen Sie Ihren Plan

Core

Sorgenfrei mit Solar – passend für jedes Budget.

Ideal für: Preisbewusste Besitzer mit einer unkomplizierten Anlage, die Wert auf Monitoring und einen direkten Draht zu Experten legen.

Was ist enthalten

Reaktionsversprechen innerhalb von 48 Geschäftsstunden
Proaktives Monitoring Ihrer Erträge und Fehlermeldungen
Fehlerbehebung aus der Ferne per Telefon (die meisten Probleme werden ohne Vor-Ort-Besuch gelöst)
Unterstützung bei der Herstellergarantie – wir übernehmen die Abwicklung für Sie
10 % Rabatt auf alle von uns koordinierten Reparaturen
CHF 50 Rabatt auf Ihre erste Servicebuchung vor Ort — Inspektion oder Solarmodule-Reinigung
Online-Hilfecenter und virtueller Support rund um die Uhr (24/7)

Prime

Eine schnellere Reaktion, wenn Sie sie brauchen. Ideal für: die meisten Eigenheimbesitzer. Prime passt zum typischen Otovo-Zuhause. Rund 80 % unserer Mitglieder wählen Prime.

Was ist enthalten

Reaktionsversprechen innerhalb von 24 Geschäftsstunden
Proaktives Monitoring Ihrer Erträge und Fehlermeldungen
Fehlerbehebung aus der Ferne per Telefon (die meisten Probleme werden ohne Vor-Ort-Besuch gelöst)
Unterstützung bei der Herstellergarantie – wir übernehmen die Abwicklung für Sie
10 % Rabatt auf alle von uns koordinierten Reparaturen
CHF 50 Rabatt auf Ihre erste Servicebuchung vor Ort — Inspektion oder Solarmodule-Reinigung
Online-Hilfecenter und virtueller Support rund um die Uhr (24/7)

Ultra

Unsere schnellste Reaktion.

Ideal für: Haushalte in Küstennähe, in landwirtschaftlich genutzten Gebieten oder in Stadtvierteln, in denen Module schnell verschmutzen.

Was ist enthalten

Reaktionsversprechen innerhalb von 12 Geschäftsstunden
Proaktives Monitoring Ihrer Erträge und Fehlermeldungen
Fehlerbehebung aus der Ferne per Telefon (die meisten Probleme werden ohne Vor-Ort-Besuch gelöst)
Unterstützung bei der Herstellergarantie – wir übernehmen die Abwicklung für Sie
10 % Rabatt auf alle von uns koordinierten Reparaturen
CHF 50 Rabatt auf Ihre erste Servicebuchung vor Ort — Inspektion oder Solarmodule-Reinigung
Online-Hilfecenter und virtueller Support rund um die Uhr (24/7)

Alle Preise inkl. MwSt. Zahlung via Stripe.

Neue MitgliederKeine Anmeldegebühr

Garantie vs. Otovo Care™

Ihre Garantie deckt Bauteile ab.Otovo Care™ ist für Sie da.

Behalten Sie Ihre Garantie. Wir arbeiten ergänzend und können Garantiefälle oft für Sie mit dem Hersteller abwickeln.

	Nur Garantie	Otovo Care™
Wen Sie anrufen	Ihren Installateur, falls es ihn noch gibt	Otovo, eine Nummer
Wer Probleme erkennt	Sie, wenn die Rechnung steigt	Otovo, per Monitoring
Wie schnell	Sobald ein Termin verfügbar ist	Feste Reaktionszeit: 48, 24 oder 12 Geschäftsstunden
Was abgedeckt ist	Defekte Bauteile	Monitoring, Diagnose, 10 % auf Reparaturen, Treueprogramm
Kosten	Inklusive, Arbeitszeit jedoch oft nicht	Mitgliedschaft ab CHF 9 im Monat, jederzeit kündbar

So funktioniert es

In fünf Minuten eingerichtet. Keine Mindestlaufzeit.

Tarif wählen

Dauert fünf Minuten. Keine Mindestlaufzeit.

Wir verbinden Ihre Anlage

Monitoring und Ihre Reaktionszeit gelten ab sofort.

Wir erkennen Probleme früh

Viele Störungen beheben wir aus der Ferne, ohne Termin vor Ort.

Wir kümmern uns schnell darum

Wir melden uns innerhalb der Reaktionszeit Ihres Tarifs und organisieren bei Bedarf einen qualifizierten Techniker.

Noch nicht so weit? Pflegetipps per E-Mail erhalten.

HäufigeFragen

Alle FAQs ansehen

Hallo, ich bin Otto,Ihr Otovo-Serviceexperte. Diese Fragen höre ich vor einer Mitgliedschaft am häufigsten.

Nein. Nach einer kurzen Kompatibilitätsprüfung betreuen wir Anlagen unabhängig vom Installateur, einschliesslich Solarmodulen, Wechselrichtern und Speichern.

Nein. Es ergänzt Ihre Garantie, und wir können Garantiefälle oft für Sie mit dem Hersteller abwickeln.

Innerhalb von 48 Geschäftsstunden bei Core, 24 bei Prime und 12 bei Ultra. Ist ein Termin vor Ort nötig, vereinbaren wir ihn anschliessend mit Ihnen.

Ja. Wir überwachen auch reine Solaranlagen mit kompatiblen Wechselrichtern.

Ja, jederzeit. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Jeder Tag, an dem eine Störung unbemerkt bleibt,kostet Sie Geld.

Starten Sie heute mit dem Monitoring. In fünf Minuten eingerichtet, jederzeit kündbar.

Tarife ab CHF 9/Monat ansehen